Пока мы, то есть мастера, тут думаем над правилами, напишу небольшой текст о правилах то есть, правилах вообще и откуда они берутся.
А тем временем, хочу напомнить, что мы хотим заявки. Пока их мало.
Как я писал раньше, если люди находятся в конфронтации с миром (а это так или иначе бывает почти всегда) - они могут объединяться в группы, минимальная из которых - семья. Но потом и в этой группе начинают возникать противоречия, и тогда нужно договариваться о том, что позволительно делать, а что нет. Или иначе - все члены группы негласно принимают, что вот такие вещи делать можно, а вот такие - не стоит. Это тоже правило, хоть и неписаное.
Таким образом, в идеальном варианте правила - это инструмент, облегчающий жизнь группы как системы. Однако рано или поздно эта система начинает развиваться, и тогда правила начинают скорее мешать, чем помогать. А они уже утвердились, и поменять их сложно. Это приводит к конфликтам. Опять-таки один из таких конфликтов показан в фильме по "Гнезду кукушки" (в книге акцент чуть на другое).
Поэтому вопрос о том, подходят ли старые правила или нужны новые (и какие именно) - всегда конфликтный.
В больнице, о которой у нас пойдет речь, как раз имеются установившиеся правила. Имеется расписание дня. Имеются групповые обсуждения проблем с четким регламентом. Имеются приемные часы и посещения пациентов в определенное время. Тем не менее, новый главврач считает, что, возможно смена правил пойдет пациентам на пользу - отсюда и день открытых дверей и некоторые другие идеи, о которых еще пойдет речь. Ждите правила игры, они могут появиться уже на следующей неделе